Integritetspolicy: Professor Oops, appen och webbplatsen

Vem som är ansvarig

Professor Oops och den här webbplatsen görs av Game Tailors i Nederländerna. Game Tailors är personuppgiftsansvarig för de få personuppgifter som beskrivs nedan, enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

• Företag: Game Tailors (alias Orbit Games)

• Adress: Schieweg 15Y-40, 2627 AN Delft, Nederländerna

• Handelskammaren (KvK): 92437702

• Momsregistreringsnummer: NL866044474B01

• Frågor om integritet: info@gametailors.com

• Telefon: +31 6 4227 5919

Apparna för iPhone, iPad och Android

Apparna frågar inte efter namn, e-postadress, födelsedag eller något annat om ditt barn. Det finns inga konton, ingen reklam och inga spårare eller analysverktyg från tredje part.

Det som stannar på enheten. Teckningar, sidan ditt barn håller på med, egna schabloner, inställningar och om fullversionen är upplåst sparas i appens eget lagringsutrymme på enheten. De skickas inte till oss. Om din enhet säkerhetskopierar appar (till exempel via iCloud eller Androids säkerhetskopiering) kan sparade teckningar ingå i den säkerhetskopian; det är en sak mellan dig och Apple eller Google.

Uppkoppling. Själva spelet, med bilder och ljud, finns helt i appen. Apparna går ut på nätet för en enda sak: den anonyma statistiken (för att skicka den när den är påslagen och för att fråga vår server om den är påslagen från början där du är). Det är det som Android-appens internetbehörighet är till för. Som allt som skickas över internet kommer en rapport med enhetens internetadress, och den använder vi bara enligt beskrivningen under anonym statistik och internetadresser nedan.

Professor Oops röst. Professor Oops, målaren som pratar med ditt barn, säger inspelade repliker som följer med spelet. Inget av det ditt barn säger eller gör spelas in eller skickas någonstans: spelet använder aldrig mikrofonen eller kameran. En vuxen kan stänga av rösten i inställningarna.

Köp. Det enda valfria köpet görs via App Store eller Google Play, av en vuxen bakom föräldraspärren. Apple eller Google sköter betalningen och talar bara om för appen om fullversionen är köpt. Deras egna integritetspolicyer gäller för den betalningen. För att visa rätt pris frågar appen butiken vilket land den är i.

DEPLAY MAX. På DEPLAY Kids-surfplattor frågar Android-appen DEPLAY MAX-appen på samma surfplatta om familjens DEPLAY MAX-prenumeration omfattar Professor Oops, och sparar svaret, ja eller nej, på enheten. Frågan stannar på surfplattan; inget om ditt barn finns med i den. Det här sker bara på DEPLAY-surfplattor.

Spara bilder. När en vuxen sparar en bild (bakom föräldraspärren) öppnas enhetens egen delningsmeny, och den vuxna väljer vart bilden ska.

Webbläsarversionen (play.professoroops.com)

Webbläsarversionen sparar teckningar, inställningar och en eventuell upplåsning i din webbläsare på din enhet, inte hos oss. Den sätter inga spårningscookies och hämtar inget från reklam- eller analystjänster; dess typsnitt, ljud och bilder kommer från dess egen adress. Det den sparar i din webbläsare (teckningar, inställningar och efter ett köp licensen och återställningskoden) behövs för att spelet ska fungera och försvinner när du rensar webbplatsens data. Så länge den anonyma statistiken är påslagen sparas också dess lilla sammanställning där.

Köpa i webbläsaren. Om en vuxen köper fullversionen i webbläsaren drivs betalningssidan av Stripe. Stripe behandlar kort- eller andra betalningsuppgifter, landet och e-postadressen för kvittot. Vi ser köpet i vårt Stripe-konto (e-postadressen, beloppet, landet och återställningskoden), men inte dina fullständiga kortuppgifter. Kvittot via e-post innehåller återställningskoden.

Spelet pratar med vår licensserver på play.professoroops.com bara för köpets skull och för den anonyma statistiken. För köpet: för att visa priset, starta betalningen, hämta licensen, återställa den med en kod och ungefär en gång i veckan kontrollera att betalningen fortfarande gäller (till exempel att den inte har återbetalats). För det skickar det betalningens referens, licensen eller återställningskoden, aldrig något om ditt barn.

Internetadresser. Som alla webbplatser tar webbläsarversionen emot din enhets internetadress (IP-adress) vid varje anrop. Vi, och Cloudflare för vår räkning, använder den bara för att leverera spelet, hålla det säkert och begränsa hur många köp- eller statistikanrop en adress kan göra per minut. Den används aldrig för att kontakta någon, bygga en profil eller visa reklam. Vi har inte slagit på sparade anropsloggar för spelet. Om webbläsarversionen säljer fullversionen där du är (i EU, Norge, Island och Liechtenstein) avgörs utifrån det land som Cloudflare läser av från din internetadress; det landet sparas inte.

Skol- och presentkoder. En kod från en skola, en kollega eller en vän låser upp fullversionen utan köp. När koden används skickar spelet den (och licensen som enheten redan har, om den har någon) till vår licensserver. För varje enhet som använder en kod sparar vi ett slumptal som inte står för något annat än den platsen på koden (det finns också i enhetens licens), när koden användes och när enheten senast hörde av sig (ungefär en gång i veckan, när den är online). Vi sparar inget namn, ingen e-postadress, ingen internetadress och inga uppgifter om enheten, och inget om elever eller barn. Själva koderna sparas bara som ett fingeravtryck (en hash), inte i läsbar form. Det här sparas i en Cloudflare-databas i EU, med en daglig säkerhetskopia, också i EU, som sparas i 90 dagar.

Anonym statistik (appar och webbläsare)

För att se vilka verktyg barn använder och tycker om, vilka ingen hittar och om spelet spelas igen kan spelet räkna några få saker på enheten och skicka siffrorna till oss. Det skickar aldrig något som säger vem ditt barn är eller som skiljer en enhet från en annan.

Det som räknas på enheten. Hur många gånger varje verktyg används (och vilken sort, till exempel ketchup eller senap), vilka målarbilder och tidshopp som väljs och hur många gånger spelet startas och spelas. För att räkna fram de ungefärliga siffrorna nedan sparar enheten också dagen då räknandet började, de senaste dagarna som spelet spelades och hur många gånger det har startats.

Det som skickas, högst en gång om dagen, vid en slumpmässig tidpunkt medan spelet spelas: de siffrorna; om det är appen för iPhone eller iPad, Android-appen eller webbläsarversionen; spelets version; spelets språk; om fullversionen är upplåst; om det är enhetens första rapport den här veckan och den här månaden; och tre ungefärliga siffror som räknas fram på enheten: hur många dagar sedan räknandet började (0, 1, 2, 3, 4–6, 7, 8–13 … 180 eller fler), hur många dagar sedan spelet senast spelades (1, 2–3, 4–7 … 31 eller fler) och hur många gånger det har startats (1, 2, 3–5, 6–10 … över 100). Inget annat: inget namn, inget konto, inget enhets- eller annons-id, inget slumpmässigt id, inga exakta tider, inget av det ditt barn ritar eller skriver. Sedan börjar räknandet om från noll.

Det vi sparar. Vår server lägger in varje rapport direkt i dagliga summor (som ”vaxkritan användes 1 200 gånger den 3 maj”) och sparar inte själva rapporten. För webbläsarversionen läggs det land som Cloudflare läser av från internetadressen in som en egen summa, aldrig tillsammans med något annat; rapporter från apparna får inget land. Summorna sparas i en databas i EU (Cloudflare D1): per dag i 25 månader, sedan per månad. De kan inte spåras tillbaka till en enhet eller ett barn, så det finns ingen del av dem som hör till en viss familj och som kan slås upp eller raderas.

Slå på eller av. I vuxendelen (Föräldrar och lärare), under Inställningar: ”Hjälp till att förbättra appen (anonym statistik)”. När statistiken är avstängd räknas och skickas inget, och det som enheten har sparat för räknandet raderas direkt. Där lagen kräver samtycke först (Storbritannien, Kanalöarna och Isle of Man samt länderna i EU och EES utom Nederländerna, Frankrike och Italien), eller där landet inte går att avgöra, är den avstängd från början och räknar först när en vuxen slår på den; på andra håll är den påslagen från början. För att veta vad som gäller frågar spelet vår server första gången det startar (och sedan en gång i månaden); servern läser av landet från internetadressen och sparar det inte. På enheten sparar räknandet sina uppgifter i högst 13 månader och börjar sedan om.

Varför vi får göra det. Statistiken hjälper oss att göra spelet bättre. Vår rättsliga grund är vårt berättigade intresse (artikel 6.1 f i GDPR), avvägt mot barns intressen: ingen identifierare, bara summor, inga profiler, ingen reklam och en knapp för att stänga av. Där statistiken är avstängd från början sker räknandet på enheten bara med ditt samtycke, som du ger genom att slå på den.

Den här webbplatsen (professoroops.com)

Den här webbplatsen använder inga spårningscookies och ingen statistik, och visar ingen reklam. Den hämtar inga typsnitt eller skript från andra företag.

Som för alla webbplatser kan servrarna som levererar sidorna föra tekniska loggar, som kan innehålla din IP-adress, för säkerheten och för att hålla webbplatsen igång. Webbplatsen ligger hos Google Firebase Hosting, som sparar IP-adresser i några månader för att upptäcka missbruk.

Vad vi använder, varför och hur länge

• Köp i webbläsaren (e-postadress, land, belopp, återställningskod, betalningsreferens): för att sälja och leverera fullversionen och skicka kvittot; rättslig grund: avtalet (artikel 6.1 b i GDPR). Sparas i 7 år, eftersom nederländsk skattelagstiftning kräver att vi sparar våra försäljningsuppgifter så länge.

• Ånger (ditt namn, om du anger det, och när du ångrade dig): för att betala tillbaka köpet och visa att vi gjorde det; rättslig grund: vår rättsliga skyldighet att ta emot ångern (artikel 6.1 c). Sparas tillsammans med betalningsuppgifterna, som ovan.

• Licens, återställning och veckokontroll (betalningsreferens, licens, återställningskod, IP-adress): för att leverera det som köpts och stoppa en återbetald licens; rättslig grund: avtalet. Sparas inte hos oss utöver betalningsuppgifterna ovan.

• Koder (kodens fingeravtryck, ett slumptal per enhet, när koden användes och när enheten senast hörde av sig): för att ge en kod de platser den har och avsluta den när den löper ut eller dras tillbaka; rättslig grund: avtalet med den som gav ut koden och vårt berättigade intresse av koder som inte kan spridas utan gräns (artikel 6.1 b och f). Sparas så länge koden finns och raderas senast två år efter att den löpt ut eller dragits tillbaka; de dagliga säkerhetskopiorna sparas i 90 dagar.

• Anonym statistik (siffrorna och de ungefärliga siffrorna som beskrivs ovan, och internetadressen i det ögonblick en rapport kommer in): för att göra spelet bättre; rättslig grund: vårt berättigade intresse (artikel 6.1 f), och där statistiken är avstängd från början, ditt samtycke till räknandet på enheten. På enheten högst 13 månader; dagliga summor 25 månader, sedan månadssummor.

• Säkerhet och anropsgränser (IP-adress): för att hålla spelet och betalningen säkra; rättslig grund: vårt berättigade intresse av en säker tjänst (artikel 6.1 f). Sparas bara under den minut som gränsen räknas, plus det som Cloudflare sparar för sin egen säkerhet.

• Mejl som du skickar till oss (din e-postadress och det du skriver): för att svara dig; rättslig grund: vårt berättigade intresse av att svara, eller avtalet. Raderas när de inte längre behövs, senast två år efter den senaste kontakten, om de inte ingår i försäljningsuppgifterna.

Vilka fler som är inblandade

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. och Stripe, LLC) behandlar betalningar i webbläsaren åt oss. För att förebygga bedrägerier och uppfylla sina egna rättsliga skyldigheter bestämmer Stripe själv hur uppgifterna används; Stripes integritetspolicy gäller för det.

• Cloudflare levererar webbläsarversionen och driver vår licensserver och databasen för den anonyma statistiken (som finns i EU).

• Google Firebase Hosting levererar den här webbplatsen.

• Apple och Google säljer apparna och köpet i appen enligt sina egna integritetspolicyer.

Stripe, Cloudflare och Google kan behandla uppgifter i USA. De är certifierade enligt ramen för dataskydd mellan EU och USA (Data Privacy Framework, med dess tillägg för Storbritannien och Schweiz), och EU:s standardavtalsklausuler gäller som reserv.

Barn

Professor Oops är gjort för barn i åldern cirka 4 till 10 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn, varken i apparna, i webbläsarversionen eller på den här webbplatsen. Allt ett barn gör stannar på enheten. Köp, inställningar och länkar ut ur appen finns bakom en föräldraspärr som är avsedd för vuxna. Bortsett från internetadressen som varje enhet skickar till varje webbplats, och som vi bara använder enligt beskrivningen ovan, och den anonyma statistiken, som säger vad som användes men inte vem som använde det, samlar spelet inte in något från ett barn.

Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du fråga oss vilka personuppgifter vi har om dig, be oss rätta eller radera dem, invända mot eller begränsa användningen av dem och be om en kopia. Eftersom spelet och den här webbplatsen nästan inte samlar in något finns det oftast inget att lämna ut. Den anonyma statistiken kan inte kopplas till någon, så det finns inget om dig i den att lämna ut eller radera; när den stängs av raderas det som enheten har sparat för den. För ett köp i webbläsaren kan vi slå upp vad Stripe har sparat åt oss. För ett barn under 16 år kan en förälder göra dessa begäranden.

Mejla info@gametailors.com. Vi svarar inom en månad. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du klaga hos en dataskyddsmyndighet. I Nederländerna, där Game Tailors finns, är det Autoriteit Persoonsgegevens; i Storbritannien ICO. Du kan också klaga hos dataskyddsmyndigheten i ditt eget land; i Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i policyn

Om spelet eller den här webbplatsen börjar hantera uppgifter på ett annat sätt uppdaterar vi den här sidan innan ändringen börjar gälla och ändrar datumet nedan.

Senast uppdaterad: 25 oktober 2026.