Gizlilik politikası: Professor Oops uygulaması ve sitesi

Sorumlu kim?

Professor Oops'u ve bu web sitesini Hollanda'daki Game Tailors yapıyor. Aşağıda anlatılan çok az kişisel veri için, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu Game Tailors'dır.

Türkiye'den kullananlar için: uygulama Türkiye'de de çocuğunuz hakkında kişisel veri toplamaz; anonim istatistikler hiç kimseyle ilişkilendirilemez. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki sorularınız için de aşağıdaki adrese yazabilirsiniz.

• Şirket: Game Tailors (Orbit Games adıyla da faaliyet gösterir)

• Adres: Schieweg 15Y-40, 2627 AN Delft, Hollanda

• Hollanda Ticaret Odası (KvK) numarası: 92437702

• KDV numarası: NL866044474B01

• Gizlilik soruları: info@gametailors.com

• Telefon: +31 6 4227 5919

iPhone, iPad ve Android uygulamaları

Uygulamalar çocuğunuz hakkında ad, e-posta adresi, doğum tarihi ya da başka bir bilgi istemez. Hesap, reklam ve üçüncü taraf takip ya da analiz aracı yoktur.

Cihazda kalanlar. Resimler, çocuğunuzun üzerinde çalıştığı sayfa, kendi yaptığı şablonlar, ayarlar ve tam paketin açık olup olmadığı, cihazdaki uygulamanın kendi depolama alanında saklanır. Bize gönderilmez. Cihazınız uygulamaları yedekliyorsa (örneğin iCloud ya da Android yedeklemesiyle) kaydedilen resimler o yedeğe dahil olabilir; bu sizinle Apple ya da Google arasındadır.

İnternete bağlanma. Oyunun kendisi, resimleri ve sesleriyle birlikte, tamamen uygulamanın içindedir. Uygulamalar internete yalnızca tek bir şey için bağlanır: anonim istatistikler (açıksa onları göndermek ve bulunduğunuz yerde açık mı kapalı mı başladıklarını sunucumuza sormak için). Android uygulamasının internet izni bunun içindir. İnternet üzerinden gönderilen her şey gibi, bir rapor da cihazın internet adresiyle birlikte gelir; bu adresi yalnızca aşağıda anonim istatistikler ve internet adresleri altında anlatıldığı gibi kullanırız.

Professor Oops'un sesi. Çocuğunuzla konuşan ressam Professor Oops, oyunla birlikte gelen kayıtlı cümleler söyler. Çocuğunuzun söylediği ya da yaptığı hiçbir şey kaydedilmez ya da bir yere gönderilmez: oyun mikrofonu ya da kamerayı hiç kullanmaz. Bir yetişkin sesi ayarlardan kapatabilir.

Satın almalar. İsteğe bağlı tek satın alma, bir yetişkin tarafından ebeveyn kilidinin arkasında App Store ya da Google Play üzerinden yapılır. Ödemeyi Apple ya da Google işler ve uygulamaya yalnızca tam paketin alınıp alınmadığını söyler. O ödeme için onların kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Doğru fiyatı gösterebilmek için uygulama mağazaya hangi ülkede olduğunu sorar.

DEPLAY MAX. DEPLAY Kids tabletlerinde Android uygulaması, ailenin DEPLAY MAX aboneliğinin Professor Oops'u kapsayıp kapsamadığını aynı tabletteki DEPLAY MAX uygulamasına sorar ve bu evet ya da hayır cevabını cihazda tutar. Soru tablette kalır; içinde çocuğunuz hakkında hiçbir şey yoktur. Bu yalnızca DEPLAY tabletlerinde olur.

Resim kaydetme. Bir yetişkin bir resmi kaydettiğinde (ebeveyn kilidinin arkasında), cihazın kendi paylaşım ekranı açılır ve resmin nereye gideceğini yetişkin seçer.

Tarayıcı versiyonu (play.professoroops.com)

Tarayıcı versiyonu resimleri, ayarları ve varsa tam paketin kilidini bizde değil, cihazınızdaki tarayıcıda saklar. Takip çerezi koymaz, reklam ya da analiz hizmetlerinden hiçbir şey yüklemez; yazı tipleri, sesleri ve resimleri kendi adresinden gelir. Tarayıcınızda sakladıkları (resimler, ayarlar ve bir satın almadan sonra lisans ile geri yükleme kodu) oyunun çalışması için gereklidir ve sitenin verilerini sildiğinizde gider. Anonim istatistikler açık olduğu sürece onların küçük kaydı da orada tutulur.

Tarayıcıda satın alma. Bir yetişkin tam paketi tarayıcıda satın alırsa ödeme sayfasını Stripe çalıştırır. Stripe kart ya da diğer ödeme bilgilerini, ülkeyi ve makbuz için e-posta adresini işler. Satın almayı Stripe hesabımızda görürüz (e-posta adresi, tutar, ülke ve geri yükleme kodu), ama kartınızın tüm bilgilerini görmeyiz. Makbuz e-postasında geri yükleme kodu bulunur.

Oyun, play.professoroops.com adresindeki lisans sunucumuzla yalnızca satın alma ve anonim istatistikler için konuşur. Satın alma için: fiyatı göstermek, ödemeyi başlatmak, lisansı almak, bir kodla geri yüklemek ve haftada bir kez kadar ödemenin hâlâ geçerli olduğunu (örneğin iade edilmediğini) kontrol etmek için. Bunun için ödemenin referansını, lisansı ya da geri yükleme kodunu gönderir; çocuğunuz hakkında asla hiçbir şey göndermez.

İnternet adresleri. Her web sitesi gibi tarayıcı versiyonu da her istekte cihazınızın internet (IP) adresini alır. Biz ve bizim adımıza Cloudflare bu adresi yalnızca oyunu sunmak, güvenli tutmak ve bir adresin dakikada yapabileceği satın alma ya da istatistik isteği sayısını sınırlamak için kullanırız. Bu adres asla birine ulaşmak, profil oluşturmak ya da reklam göstermek için kullanılmaz. Oyun için kalıcı istek kayıtlarını açmadık. Tarayıcı versiyonunun bulunduğunuz yerde (AB, Norveç, İzlanda ve Lihtenştayn'da) tam paketi satıp satmadığına, Cloudflare'in internet adresinizden okuduğu ülkeye göre karar verilir; bu ülke saklanmaz.

Okul ve hediye kodları. Bir okuldan, bir meslektaştan ya da bir arkadaştan gelen kod, tam paketi satın almadan açar. Kod kullanıldığında oyun, kodu (ve varsa cihazdaki mevcut lisansı) lisans sunucumuza gönderir. Bir kodu kullanan her cihaz için, koddaki o yerden başka hiçbir şeyi temsil etmeyen rastgele bir sayı (bu sayı cihazın lisansında da bulunur), kodun ne zaman kullanıldığını ve cihazın en son ne zaman bağlandığını (çevrimiçiyken haftada bir kez kadar) saklarız. Ad, e-posta adresi, internet adresi ya da cihaz bilgisi saklamayız; öğrenciler ya da çocuklar hakkında hiçbir şey saklamayız. Kodların kendisi yalnızca okunamayan bir parmak izi (hash) olarak saklanır. Bunlar AB'deki bir Cloudflare veritabanında tutulur; günlük yedeği de AB'dedir ve 90 gün saklanır.

Anonim istatistikler (uygulamalar ve tarayıcı)

Çocukların hangi araçları kullandığını ve sevdiğini, hangilerini kimsenin bulamadığını ve oyunun yeniden oynanıp oynanmadığını görmek için oyun cihazda birkaç şeyi sayabilir ve bu sayıları bize gönderebilir. Çocuğunuzun kim olduğunu söyleyen ya da bir cihazı diğerinden ayıran hiçbir şey göndermez.

Cihazda ne sayılır? Her aracın kaç kez kullanıldığı (ve ketçap ya da hardal gibi hangi türünün), hangi boyama sayfalarının ve zaman atlamalarının seçildiği, oyunun kaç kez başlatıldığı ve oynandığı. Aşağıdaki yaklaşık değerleri hesaplamak için cihaz ayrıca saymaya başladığı günü, oyunun oynandığı son günleri ve kaç kez başlatıldığını tutar.

Günde en fazla bir kez ne gönderilir? Oyun oynanırken rastgele bir anda: bu sayılar; iPhone ya da iPad uygulaması mı, Android uygulaması mı yoksa tarayıcı versiyonu mu olduğu; oyunun sürümü; oyunun dili; tam paketin açık olup olmadığı; bunun cihazın bu haftaki ve bu ayki ilk raporu olup olmadığı; ve cihazda hesaplanan üç yaklaşık değer: saymaya başlandığından bu yana kaç gün geçtiği (0, 1, 2, 3, 4–6, 7, 8–13 … 180 ya da daha fazla), oyunun en son oynanmasından bu yana kaç gün geçtiği (1, 2–3, 4–7 … 31 ya da daha fazla) ve kaç kez başlatıldığı (1, 2, 3–5, 6–10 … 100'den fazla). Başka hiçbir şey: ad yok, hesap yok, cihaz ya da reklam kimliği yok, rastgele bir kimlik yok, kesin saatler yok, çocuğunuzun çizdiği ya da yazdığı hiçbir şey yok. Sonra sayım sıfırdan yeniden başlar.

Ne saklarız? Sunucumuz her raporu doğrudan günlük toplamlara ekler (örneğin “3 Mayıs'ta pastel boya 1.200 kez kullanıldı”) ve raporun kendisini saklamaz. Tarayıcı versiyonunda Cloudflare'in internet adresinden okuduğu ülke, ayrı bir toplam olarak eklenir; asla başka bir şeyle birlikte değil. Uygulamalardan gelen raporlara ülke eklenmez. Toplamlar AB'deki bir veritabanında (Cloudflare D1) tutulur: 25 ay boyunca günlük, sonra aylık. Bir cihaza ya da çocuğa geri götürülemezler; bu yüzden içlerinde bir aileye ait, bakılacak ya da silinecek bir parça yoktur.

Açma ya da kapatma. Yetişkinler bölümünde (Veliler ve öğretmenler), Ayarlar altında: “Uygulamayı geliştirmeye katkı (anonim istatistikler)”. Kapalıyken hiçbir şey sayılmaz ya da gönderilmez ve cihazın sayım için tuttukları hemen silinir. Yasanın önce onay istediği yerlerde (Birleşik Krallık, Kanal Adaları ve Man Adası ile Hollanda, Fransa ve İtalya dışındaki AB ve AEA ülkeleri) ya da ülkenin anlaşılamadığı durumlarda kapalı başlar ve ancak bir yetişkin açtığında saymaya başlar; başka yerlerde, Türkiye dahil, açık başlar. Hangisinin geçerli olduğunu öğrenmek için oyun ilk açılışta (ve sonra ayda bir) sunucumuza sorar; sunucu ülkeyi internet adresinden okur ve saklamaz. Cihazda sayım, kaydını en fazla 13 ay tutar, sonra baştan başlar.

Neden yapabiliriz? Bu sayılar oyunu daha iyi hale getirmemize yardım eder. Hukuki dayanağımız meşru menfaatimizdir (GDPR md. 6(1)(f)); çocukların menfaatleriyle tartılarak: tanımlayıcı yok, yalnızca toplamlar, profil yok, reklam yok ve kapatmak için bir anahtar. Kapalı başladığı yerlerde cihazdaki sayım, ancak onu açarak vereceğiniz onayla yapılır.

Bu web sitesi (professoroops.com)

Bu web sitesi takip çerezi ve analiz aracı kullanmaz, reklam göstermez. Başka şirketlerden yazı tipi ya da komut dosyası yüklemez.

Her web sitesinde olduğu gibi, bu sayfaları sunan sunucular güvenlik ve sitenin çalışması için IP adresinizi de içerebilecek teknik kayıtlar tutabilir. Web sitesi Google Firebase Hosting'de barındırılır; Firebase Hosting kötüye kullanımı tespit etmek için IP adreslerini birkaç ay saklar.

Neyi, neden ve ne kadar süre kullanıyoruz?

• Web'de satın alma (e-posta adresi, ülke, tutar, geri yükleme kodu, ödeme referansı): tam paketi satmak, teslim etmek ve makbuzu göndermek için; hukuki dayanak: sözleşme (GDPR md. 6(1)(b)). Hollanda vergi hukuku satış kayıtlarımızı bu kadar süre saklamamızı istediği için 7 yıl saklanır.

• Cayma (verirseniz adınız ve ne zaman caydığınız): satın almayı iade etmek ve iade ettiğimizi gösterebilmek için; hukuki dayanak: caymayı kabul etme yasal yükümlülüğümüz (md. 6(1)(c)). Yukarıdaki gibi ödeme kaydıyla birlikte saklanır.

• Lisans, geri yükleme ve haftalık kontrol (ödeme referansı, lisans, geri yükleme kodu, IP adresi): satın alınanı teslim etmek ve iade edilmiş bir lisansı durdurmak için; hukuki dayanak: sözleşme. Yukarıdaki ödeme kaydı dışında tarafımızca saklanmaz.

• Kodlar (kodun parmak izi, cihaz başına rastgele bir sayı, ne zaman kullanıldığı ve cihazın en son ne zaman bağlandığı): bir koda sahip olduğu yerleri vermek ve süresi dolduğunda ya da geri çekildiğinde sona erdirmek için; hukuki dayanak: kodu verenle yapılan anlaşma ve kodların sınırsızca dolaştırılamaması konusundaki meşru menfaatimiz (md. 6(1)(b) ve (f)). Kod var olduğu sürece saklanır ve kodun süresi dolduktan ya da geri çekildikten en geç iki yıl sonra silinir; günlük yedekler 90 gün saklanır.

• Anonim istatistikler (yukarıda anlatılan sayılar ve yaklaşık değerler ile bir raporun geldiği an için internet adresi): oyunu daha iyi hale getirmek için; hukuki dayanak: meşru menfaatimiz (md. 6(1)(f)) ve istatistiklerin kapalı başladığı yerlerde cihazdaki sayım için onayınız. Cihazda en fazla 13 ay; günlük toplamlar 25 ay, sonra aylık toplamlar.

• Güvenlik ve istek sınırları (IP adresi): oyunu ve ödemeyi güvenli tutmak için; hukuki dayanak: güvenli bir hizmet konusundaki meşru menfaatimiz (md. 6(1)(f)). Yalnızca sınırın saydığı dakika boyunca ve Cloudflare'in kendi güvenliği için tuttuğu kadar tutulur.

• Bize gönderdiğiniz e-postalar (e-posta adresiniz ve yazdıklarınız): size cevap vermek için; hukuki dayanak: cevap verme konusundaki meşru menfaatimiz ya da sözleşme. Satış kayıtlarının parçası değillerse, artık gerekmediklerinde, en geç son iletişimden iki yıl sonra silinir.

Başka kimler işin içinde?

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. ve Stripe, LLC) web ödemelerini bizim adımıza işler. Dolandırıcılığı önlemek ve kendi yasal yükümlülükleri için Stripe verileri nasıl kullanacağına kendisi karar verir; bunun için Stripe'ın gizlilik politikası geçerlidir.

• Cloudflare tarayıcı versiyonunu sunar, lisans sunucumuzu ve anonim istatistiklerin veritabanını (AB'de tutulur) çalıştırır.

• Google Firebase Hosting web sitesini sunar.

• Apple ve Google uygulamaları ve uygulama içi satın almayı kendi gizlilik politikalarına göre satar.

Stripe, Cloudflare ve Google verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyebilir. Bu şirketler AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (ve onun Birleşik Krallık ve İsviçre uzantıları) kapsamında sertifikalıdır; yedek olarak AB'nin standart sözleşme maddeleri geçerlidir.

Çocuklar

Professor Oops yaklaşık 4–10 yaş çocuklar için yapıldı. Uygulamada, tarayıcı versiyonunda ya da bu web sitesinde çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun yaptığı her şey cihazda kalır. Satın almalar, ayarlar ve uygulamanın dışına çıkan bağlantılar, büyükler için olan ebeveyn kilidinin arkasındadır. Her cihazın her web sitesine gönderdiği ve yalnızca yukarıda anlatıldığı gibi kullandığımız internet adresi ile neyin kullanıldığını söyleyen ama kimin kullandığını söylemeyen anonim istatistikler dışında, oyun bir çocuktan hiçbir şey toplamaz.

Haklarınız

GDPR kapsamında hakkınızda hangi kişisel verileri tuttuğumuzu sorabilir, düzeltilmesini ya da silinmesini isteyebilir, kullanılmasına itiraz edebilir ya da kısıtlanmasını isteyebilir ve bir kopyasını talep edebilirsiniz. Uygulama ve web sitesi neredeyse hiçbir şey toplamadığı için genellikle verilecek bir şey yoktur. Anonim istatistikler kimseyle ilişkilendirilemez; bu yüzden içlerinde size ait verilecek ya da silinecek bir şey yoktur; onları kapatmak cihazın onlar için tuttuklarını siler. Web'deki bir satın alma için Stripe'ın bizim adımıza tuttuklarına bakabiliriz. 16 yaşından küçük bir çocuk için bu talepleri ebeveyni yapabilir.

info@gametailors.com adresine yazın. Bir ay içinde cevap veririz. Cevabımızdan memnun kalmazsanız bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz. Game Tailors için yetkili otorite Hollanda'daki Autoriteit Persoonsgegevens'dir; Birleşik Krallık'ta ICO'dur. Türkiye'de kişisel verilerle ilgili başvurular Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na yapılır.

Bu politikadaki değişiklikler

Uygulama ya da web sitesi verileri farklı biçimde işlemeye başlarsa, değişiklik yürürlüğe girmeden önce bu sayfayı günceller ve aşağıdaki tarihi değiştiririz.

Son güncelleme: 25 Ekim 2026.